Regulamin

Operator

Klyrio.ai jest własnością i jest obsługiwane przez Foundry Partners LLC, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną w stanie Nevada.

Usługa

Klyrio jest usługą automatyzacji komunikacji dla licencjonowanych klinik medycznych. Wspiera administracyjne procesy telefoniczne i SMS, w tym połączenia przychodzące i wychodzące, przypomnienia o wizytach, oddzwanianie po nieodebranych połączeniach, wsparcie umawiania terminów oraz podobną komunikację administracyjną.

Odpowiedzialność kliniki za zgody

Kliniki odpowiadają za zbieranie i utrzymywanie zgód pacjentów i osób kontaktowych przed wysyłką zautomatyzowanych połączeń lub SMS przez Klyrio. Kliniki zobowiązane są respektować rezygnacje i inne preferencje dotyczące zgody.

Odpowiedzialność za zgodność z prawem

Kliniki odpowiadają za zgodność z obowiązującymi przepisami w zakresie ochrony zdrowia, prywatności, telekomunikacji i marketingu, w tym z lokalnymi wymogami dotyczącymi zgody, informowania i dokumentacji.

Brak użycia w nagłych przypadkach

Klyrio nie jest przeznaczone do komunikacji w nagłych przypadkach. W nagłych przypadkach pacjenci powinni zadzwonić pod 911 w USA lub 112 w Polsce i Unii Europejskiej.

Brak porady medycznej

Klyrio nie udziela porad medycznych. Klyrio nie diagnozuje chorób, nie rekomenduje leczenia ani nie wystawia recept. Decyzje kliniczne pozostają w gestii licencjonowanych specjalistów medycznych.

Dopuszczalne użycie

• Brak komunikacji niezgodnej z prawem, wprowadzającej w błąd lub nadużywającej
• Brak spamu, nieproszonego marketingu lub nękania
• Brak użycia w opiece nagłej, diagnostyce, wystawianiu recept lub triażu
• Brak użycia naruszającego zasady operatora lub platformy
• Brak użycia naruszającego prawa osób trzecich

Dostępność usługi

Dążymy do utrzymania dostępności usługi, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego dostępu. Usługa może być modyfikowana, zawieszona lub zakończona według naszego uznania.

Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Foundry Partners LLC nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub karne, ani za utracone zyski lub przychody wynikające lub związane z korzystaniem z usługi.

Kontakt

Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu można kierować na adres support@klyrio.ai.