Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Foundry Partners LLC, operator Klyrio.ai, zbiera, wykorzystuje i udostępnia informacje, gdy kliniki i użytkownicy końcowi korzystają z usługi i witryny Klyrio.

Ostatnia aktualizacja: 17 maja 2026

Operator

Klyrio.ai jest własnością i jest obsługiwane przez Foundry Partners LLC, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną w stanie Nevada. Odniesienia do „my”, „nas” lub „Klyrio” w niniejszej polityce oznaczają Foundry Partners LLC obsługującą markę Klyrio.

Zbierane informacje

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Nazwa kliniki
  • Stanowisko lub rola
  • Treść wiadomości przesyłanych przez formularze
  • Rejestry połączeń związane z procesami komunikacji kliniki
  • Rejestry SMS związane z procesami komunikacji kliniki
  • Nagrania lub transkrypcje połączeń, jeśli klinika je włączy
  • Informacje o wizytach lub umawianiu terminów, jeśli są przekazywane w procesach kliniki
  • Metadane techniczne, takie jak adres IP, dane urządzenia, przeglądarki i informacje o użyciu

Cele przetwarzania

  • Świadczenie i obsługa usługi Klyrio
  • Obsługa połączeń i SMS w imieniu uczestniczących klinik
  • Obsługa procesów umawiania wizyt i terminów
  • Wsparcie klienta
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom
  • Zgodność z obowiązkami prawnymi i regulacyjnymi
  • Doskonalenie i rozwój usługi

Dostawcy usług

  • Operatorzy telekomunikacyjni dla połączeń i SMS
  • Dostawcy hostingu w chmurze
  • Dostawcy infrastruktury AI
  • Dostawcy analityki i bezpieczeństwa
  • Dostawcy systemów i integracji kliniki, jeśli dotyczy

Dane SMS

Nie sprzedajemy numerów telefonów. Zgody na SMS nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim na ich własne cele marketingowe. Odbiorcy mogą w dowolnym momencie zrezygnować z SMS, odpisując STOP, oraz uzyskać pomoc, odpisując POMOC.

Dane medyczne

Klyrio może przetwarzać administracyjne dane komunikacji medycznej w imieniu klinik korzystających z usługi. Kliniki pozostają odpowiedzialne za własne obowiązki prawne i regulacyjne dotyczące komunikacji z pacjentem, w tym za uzyskanie i utrzymanie wymaganych zgód.

Retencja danych

Przechowujemy informacje przez czas niezbędny do świadczenia usługi, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania umów. Okresy retencji mogą się różnić w zależności od rodzaju informacji i konfiguracji kliniki.

Bezpieczeństwo

Stosujemy zabezpieczenia administracyjne, techniczne i fizyczne mające chronić informacje. Żadna metoda transmisji ani przechowywania nie jest w pełni bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

Transfery międzynarodowe

Informacje mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach innych niż kraj użytkownika, w tym w Stanach Zjednoczonych. Tam, gdzie jest to wymagane, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia dla takich transferów.

Prawa i wybory użytkownika

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia wykorzystania swoich danych osobowych oraz do wycofania zgody. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych poniżej.

Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności prosimy o kontakt z Foundry Partners LLC pod adresem support@klyrio.ai.